- Gestion administrative :

• Gestion courriers et mails entrants / sortants
• Saisie, mise en page, rédaction
• Classement, archivage, numérisation
• Accueil téléphonique et physique

- Gestion Commerciale :

• Réalisation, gestion, suivi devis / Factures clients et fournisseurs
• Création maquette documents commerciaux (Devis, facture, courrier, bon de commande)
• Relances téléphoniques, mails, papiers, devis, impayés
• Fidélisation clients, mise en place et conseils stratégie commerciale
• Classement et règlements des factures fournisseurs, prestataires
• Gestion et suivi des dossiers sensibles ( conflits, SAV)

- Gestion ressources humaines :

• Traitement des éléments de paie
• Montage et suivi dossiers du personnel
• Gestion et suivi des plannings

- Création, gestion et conseil en communication :

• Création Flyers, Cartes visites / fidélité / cadeau, affiches et documents
• Création et gestion page pro réseaux sociaux
• Création et gestion publicité Web, journaux
• Création et gestion Site Web One-Page
• Ebook (Livre blanc)
• Publipostage
• Mailing
• Liste non-exhaustive 

- Organisation événements :

• Team building, séminaires
• Réunions
• Divers événements

- Transcription / Retranscription des Audios, Vidéos et manuscrits

- Relecture, correction

- Mandataire administratif ma prime rénov'